#Senetic to globalny dystrybutor rozwiązań IT działający na rynku od 2009 roku. Senetic dostarcza rozwiązania sieciowe i programowe tworzone przez wiodące marki. Szybki rozwój i potencjał firmy pozwalają jej pozyskiwać klientów i partnerów na całym świecie.

Wymagania

Chętnie powitamy Cię w naszym zespole, jeśli:

• Bardzo dobrze znasz język niemiecki w mowie i piśmie oraz dobrze posługujesz się językiem angielskim w mowie i piśmie,
• szybko się uczysz i jesteś otwarty na nową wiedzę i doświadczenia,
• jesteś dokładny, rzetelny i dobrze zorganizowany,
• dobrze czujesz się w dynamicznym, szybko zmieniającym się środowisku,
• Twoje umiejętności komunikacyjne są na wysokim poziomie
•  posiadasz praktyczną znajomość narzędzi MS Office (Excel, Word).

Obowiązki

Jako specjalista ds. obsługi klienta będziesz częścią doświadczonego zespołu, od którego wiele się nauczysz, wykonując takie zadania jak:

• wprowadzanie zamówień do handlowej bazy danych,
• obsługa zapytań klientów związanych z istniejącymi zamówieniami (telefonicznie i mailowo),
• aktualizowanie bazy danych klientów,
• bieżąca obsługa przychodzących zapytań i zamówień,
• rozwiązywanie bieżących problemów związanych z procesem zamówień/sprzedaży,
• wspieranie handlowców w procesie sprzedaży i realizacji zamówień,
• szkolenia, poszerzanie wiedzy sprzedażowej i informatycznej, ciągły rozwój, udział w projektach firmowych.