Specjalista ds. Obsługi klienta (z językiem francuskim i angielskim)

Customer Service Support

Oferty pracy     Specjalista ds. Obsługi klienta (z językiem francuskim i angielskim)

Specjalista ds. Obsługi klienta (z językiem francuskim i angielskim)

#Senetic jest globalnym dostawcą rozwiązań IT.

Oferujemy wiodące na rynku oprogramowanie, rozwiązania sieciowe, infrastrukturę serwerową oraz rozwiązania chmurowe. Od 2009 roku stale poszerzamy obszar naszej działalności, zdobywając coraz większą liczbę zadowolonych partnerów biznesowych na całym świecie.

Wymagania


Chętnie powitamy Cię w naszym zespole, jeśli:

  • Bardzo dobrze znasz język francuski w mowie i piśmie oraz dobrze posługujesz się językiem angielskim w mowie i piśmie

  • szybko się uczysz i jesteś otwarty na nową wiedzę i doświadczenia,

  •  jesteś dokładny, rzetelny i dobrze zorganizowany,

  •  dobrze czujesz się w dynamicznym, szybko zmieniającym się środowisku,

  • Twoje umiejętności komunikacyjne są na wysokim poziomie

  • posiadasz praktyczną znajomość narzędzi MS Office (Excel, Word).

Obowiązki


Jako specjalista ds. obsługi klienta będziesz częścią doświadczonego zespołu, od którego wiele się nauczysz, wykonując takie zadania jak:

  • wprowadzanie zamówień do handlowej bazy danych,
  • obsługa zapytań klientów związanych z istniejącymi zamówieniami (telefonicznie i mailowo),
  • aktualizowanie bazy danych klientów,
  • bieżąca obsługa przychodzących zapytań i zamówień,
  • rozwiązywanie bieżących problemów związanych z procesem zamówień/sprzedaży,
  • wspieranie handlowców w procesie sprzedaży i realizacji zamówień,
  • szkolenia, poszerzanie wiedzy sprzedażowej i informatycznej, ciągły rozwój, udział w projektach firmowych.

Oferujemy


Za co pracownicy cenia pracę w Senetic?

  • Super przyjazna atmosfera i wsparcie ze strony innych pracowników oraz managera. Czujemy, że chcemy sobie pomagać 💪

  •  Szansa na rozwój zawodowy.

  • Praca w międzynarodowym zespole to super opcja na rozwój umięjętności językowych i poznanie kultury innych krajów

  • Możliwość elastycznego modelu pracy, praca zdalna lub hybrydowa 

  • Znakomici managerowie, którzy zawsze służą pomocą i wsparciem

  • Systematyczne spotkania firmowe, newslettery - informujące o tym co nowego dzieje się w firmie

  • Brak barier w kontaktach z pracownikami, managerami „postawionymi wyżej”.

  • Zainteresowanie zdaniem pracowników (pracownicy są inspiracją do wprowadzania zmian, nowości)

  •  Możliwość zdobycia szerokiej wiedzy.

  •  Benefity poza płacowe (system kafeteryjny MyBenefit, opieka medyczna, zajęcia jezyka angielskiego, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego, godzina na dodatkowy samorozwój, nagrody jubileuszowe, budżet na wyjścia działowe, system poleceń pracowniczych)

Stanowisko

Customer Service Specialist

Dział

Customer Service Support

Osoby kontaktowe

Joanna Kocjan
Talent Acquisition Partner

Udostępnij ofertę

   
Recruitment powered by tomHRM