Jesteśmy dynamiczną firmą specjalizującą się w obsłudze kont sprzedawców na platformie Amazon.

W związku z rozwojem naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Asystent / Asystentka ds. sprzedaży ecommerce

Wymagania

• Posiadasz minimum roczne doświadczenie w obsłudze sprzedaży przy projektach e-commerce i znasz specyfikę branży.
• Jesteś zorganizowana/y i dbasz o szczegóły - realizacja kilku zadań jednocześnie nie jest dla Ciebie wyzwaniem.
• Cechujesz się zaangażowaniem, samodzielnością, kreatywnością i aktywnością w poszukiwaniu rozwiązań - szukasz rozwiązania problemów, wychodzisz z inicjatywą
• Orientujesz się w aktualnych trendach z zakresu sprzedaży.
• Znasz bardzo dobrze pakiet MS Office, Excel.
• Lubisz stawiać czoła nowym wyzwaniom.
• Znasz język angielski.

Obowiązki

• Opracowywanie oraz przetwarzanie zamówień składanych przez platformę Amazon.
• Potwierdzanie zamówień oraz zapewnienie ich terminowej realizacji.
• Opracowywanie wiadomości do kupujących w celu informowania o statusie zamówień, dostępności produktów.
• Obsługa zapytań i problemów zgłaszanych przez kupujących, zapewniając wysoki poziom satysfakcji klientów.
• Wdrażanie i przetwarzanie faktur sprzedażowych dla kupujących.
• Zarządzanie procesem zwrotów oraz reklamacjami, w tym ich przetwarzanie i komunikacja z kupującymi.

Oferujemy

• Możliwość rozwoju zawodowego i awans na wyższe stanowisko (awanse wewnętrzne stanowią 100% - promujemy i rozwijamy własnych pracowników).
• Elastyczne godziny pracy oraz 100% pracy zdalnej.
• Realny wpływ na rozwój naszej organizacji – Twoje pomysły się dla nas liczą!
• Stabilną współpracę w oparciu o dowolną formą zatrudnienia.
• Świetną atmosferę – mówimy otwarcie o wszystkim.
• Szkolenie wstępne i wsparcie Zespołu.