Oferty pracy
Specjalista ds. obsługi klienta zagranicznego
Specjalista ds. obsługi klienta zagranicznego
Poszukujemy pracownika na stanowisko:
SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTÓWSKLEPUINTERNETOWEGO
Na tym stanowisku pomagamy naszym klientom złożyć zamówienie i dbamy o jego sprawną realizację. Wspieramy ich w sprawach technicznych i utrzymujemy z nimi dobre relacje. Odpowiadamy na ich pytania, szukamy rozwiązań zapewniając najwyższą jakość obsługi klienta. Uczestniczymy w ciekawych targach branżowych w kraju i za granicą.
Miejsce Pracy: Piła
Wymagania
Szukamy osoby, która:
bardzo dobrze zna język niemiecki w mowie i piśmie (warunek konieczny),
mile widziana znajomość języka angielskiego lub innego języka obcego,
ma co najmniej 6 miesięcy doświadczenia w obsłudze klienta internetowego, w szczególności klienta zagranicznego,
jest samodzielna i dobrze organizuje sobie pracę,
chce aktywnie uczestniczyć w rozwoju firmy i brać udział w międzynarodowych targach w Polsce i za granicą
Obowiązki
Będziesz odpowiedzialny/odpowiedzialna za:
telefoniczną i mailową obsługę klientów zagranicznych (głównie niemieckich) i polskich,
nadzorowanie złożonych zamówień,
posprzedażową obsługę klientów na wysokim poziomie,
współpracę z innymi działami firmy,
budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientami.
English
Polski