Wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta, wsparciu sprzedaży lub w pracy biurowej (back office).
• Swoboda w bezpośrednich i telefonicznych kontaktach z klientem, wysoka kultura osobista oraz umiejętność aktywnego słuchania.
• Dobra znajomość pakietu MS Office / Google Workspace (w szczególności Excel / Arkusze); mile widziana znajomość systemów CRM.
• Bardzo dobra organizacja pracy własnej, dokładność, skrupulatność i samodzielność.
• Prawo jazdy kat. B (aktywny kierowca).

• Zainteresowanie branżą nieruchomości, deweloperską lub inwestycyjną.

Obowiązki

• Kontakt z klientami: Telefoniczny kontakt z inwestorami, weryfikacja potrzeb, budowanie relacji oraz bieżący follow-up.
• Wsparcie wydarzeń i spotkań: Współorganizacja i obsługa Dni Otwartych (w domu pokazowym oraz na budowach).
• Komunikacja mailowa: Przygotowywanie i wysyłka spersonalizowanych wiadomości oraz materiałów informacyjnych do klientów (przy wsparciu marketingu i sprzedaży).
• Zarządzanie CRM i dbałość o dane: Uzupełnianie notatek, pilnowanie terminów zadań oraz monitorowanie standardu czasu kontaktu z leadami.
• Monitoring rynku: Wykonywanie prostych analiz rynkowych i śledzenie działań konkurencji.
• Dokumentacja postępów: Okazjonalne wykonywanie dokumentacji zdjęciowej z postępu prac na budowach.

Oferujemy

• Rozwój zawodowy: Przejrzystą ścieżkę kariery w kierunku samodzielnego Doradcy.
• Wsparcie zespołu: Wdrożenie w procedury, gotowe materiały oraz stałą pomoc doświadczonych doradców i kadry zarządzającej.
• Narzędzia: Niezbędne narzędzia do realizacji codziennych zadań.