Account Manager (Allegro / eMAG)

Praca zdalna · Customer Success

Oferty pracy     Account Manager (Allegro / eMAG)

Rekrutacja zdalna
Account Manager (Allegro / eMAG)

W Nethansa pomagamy firmom e-commerce wejść i zwiększać zyski ze sprzedaży na marketplace’ach, dostarczając kompleksowe usługi oraz, jako jedyna agencja w Polsce, zaawansowaną autorska technologię (m.in. dynamiczne zarządzanie cenami, analityka). Na co dzień tworzymy strategie rozwoju, tworzymy content, efektywne kampanie PPC i obsługujemy konta sprzedażowe. Obecnie pomagamy naszym klientom osiągnąć sukces na Amazon, Allegro, eMAG i Kaufland Global Marketplace. Sukcesywnie dodajemy kolejne marketplace’y do swojej oferty.
W związku z rosnącymi potrzebami w obszarze Customer Success poszukujemy osoby, która dołączy do zespołu obsługującego Allegro / eMAG.
Aplikując do Nethansa masz szansę uczestniczyć w realizacji naszej strategii, czyli budowie wiodącej agencji multi-marketplace wspieranej technologią w Europie! Jeżeli pasjonuje Cię branża e-commerce, a obsługa klienta jest Twoją mocną stroną, dołącz do naszego zespołu!

Wymagania


  • Doświadczenie w prowadzeniu i rozwoju kont na Allegro i / lub eMAG (z ramienia agencji, jako freelancer lub na użytek własny).
  • bieżąca znajomość trendów branżowych, najlepszych praktyk i narzędzi wspierających sprzedaż na marketplace’ach (np. Baselinker, Apilo, Sellasist)
  • dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne, sprzedażowe i negocjacyjne, szczególnie w kontekście klientów B2B
  • znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2
  • zaangażowanie i pozytywne nastawienie na realizację celów
  • inicjatywa i odpowiedzialność za podejmowane decyzje

Obowiązki


  • prowadzenie i bieżąca obsługa kont klientów na platformie Allegro / eMAG
  • tworzenie i poprawa ofert produktowych na platformie Allegro / eMAG
  • realizacja strategii i działanie na rzecz maksymalizacji sprzedaży i rentowności dla naszych klientów na Allegro / eMAG
  • analiza wyników sprzedaży oraz optymalizacja działań
  • prowadzenie spotkań z klientami, rozwijanie długotrwałych relacji z obecnymi i nowymi klientamiwprowadzanie sprzedawców na rynki międzynarodowe prowadzenie negocjacji z klientami
  • wprowadzanie sprzedawców na rynki międzynarodowe 
  • szkolenia i prezentacje dla obecnych i potencjalnych klientów
  • przeprowadzanie analiz sprzedażowych / audytów i raportowanie z wykorzystaniem dostępnych narzędzi
  • współpraca z innymi specjalistami i zespołami (np. PPC)
  • współpraca z działem marketingu i sprzedaży, w tym udział w wydarzeniach wewnętrznych i zewnętrznych
  • sprzedaż dodatkowych usług Nethansa naszym klientom

Oferujemy


  • umowę B2B
  • konkurencyjne wynagrodzenie i motywujący system premiowy
  • realny wpływ na rozwój organizacji (uważnie słuchamy każdego pomysłu)
  • możliwość pracy zdalnej / hybrydowej / z nowoczesnego biura w OBC w Gdańsku
  • udział w szkoleniach podwyższających kompetencje
  • kafeterię benefitową, w tym m.in. prywatną opiekę medyczną, dofinansowanie do karty Multisport, bilety do kina, vouchery lunchowe
  • narzędzia do pracy (m.in. laptop, dodatkowy monitor, regulowane biurko)
  • chill space w biurze (Xbox, piłkarzyki)
  • współpracę z kompetentnym, bardzo zgranym zespołem (m.in. eksperci od sprzedaży, marketingu, customer success, legal, finansów)
Proces rekrutacyjny:
1. Analiza CV
2. Krótkie testy online
3. Spotkanie (jedno lub dwa w zależności od doświadczenia)
4. Witamy w zespole :)

Tryb pracy

Praca zdalna, Praca hybrydowa

Dział

Customer Success

Osoby kontaktowe

Joanna Łukaszewicz
Specjalista ds. HR i Administracji

Udostępnij ofertę

   
Recruitment powered by tomHRM