Fudo Security jest liderem w branży bezpieczeństwa IT, tworzącym produkty umożliwiające bezpieczny zdalny dostęp. Posiadamy biura w dwóch lokalizacjach: jedno w Dolinie Krzemowej, a drugie w Warszawie. Fudo ma setki klientów w ponad trzydziestu krajach na świecie. Wśród nich znajdują się największe firmy na rynku polskim oraz międzynarodowym. Jesteśmy pierwszą polską firmą, która znalazła się w Magic Quadrant firmy Gartner dla branży PAM! Wielokrotnie zostaliśmy docenieni i otrzymaliśmy wiele nagród – m.in. Cybersecurity Excellence Awards, InfoSec Awards i inne. Zawsze koncentrujemy się na jakości naszego produktu i zapewnieniu, że spełnia on potrzeby bezpieczeństwa naszych klientów. Jako firma zajmująca się cyberbezpieczeństwem nieustannie chcemy wyznaczać trendy na rynku. Wprowadzamy nowe produkty i stawiamy na ciągły rozwój. Pasja, entuzjazm i osiąganie wyników jest częścią naszej kultury pracy.

Dbanie o bezpieczeństwo w cyberświecie z #FudoSquad to bardzo satysfakcjonujące i interesujące doświadczenie!

Wymagania

• Doświadczenie w pracy w dziale Help Desk / IT Support – mile widziane doświadczenie w pracy z użytkownikami końcowymi w środowiskach firmowych.

• Bardzo dobra znajomość produktów Apple (macOS oraz iOS) – z perspektywy użytkownika i administratora.

• Praktyczna znajomość zagadnień sieciowych (LAN, WAN, VPN, konfiguracja urządzeń sieciowych, DNS, DHCP).

• Doświadczenie w pracy z systemami Linux w roli administratora systemu – konfiguracja, zarządzanie usługami, automatyzacja zadań.

• Samodzielność, dobra organizacja pracy i gotowość do szybkiego reagowania na pojawiające się problemy.

• Umiejętność tworzenia czytelnej dokumentacji technicznej i dzielenia się wiedzą z zespołem.

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego – kluczowa w codziennej pracy (komunikacja ustna i pisemna, dokumentacja techniczna, spotkania).

Umiejętności nice to have:

• Znajomość systemów FreeBSD i administracji systemami Windows Server.

• Doświadczenie z systemami backupowymi i narzędziami monitorującymi (np. Zabbix, Grafana).

• Umiejętność pisania skryptów (np. Bash, Python) oraz znajomość zasad Infrastructure as Code (np. Ansible).

• Znajomość zasad bezpieczeństwa IT i dobrych praktyk w zakresie zarządzania dostępami oraz ochrony danych.

• Doświadczenie w pracy z systemami MDM (szczególnie Kandji) i środowiskami zarządzanymi centralnie.

• Znajomość środowisk chmurowych (np. AWS, Azure) lub narzędzi konteneryzacyjnych (Docker, Kubernetes).

Obowiązki

• Wsparcie użytkowników w Polsce, Europie, USA i innych lokalizacjach.

• Tworzenie i zarządzanie dostępami w systemach wewnętrznych i zewnętrznych.

• Przygotowywanie i odbiór sprzętu IT.

• Onboarding i offboarding pracowników.

• Zarządzanie MDM (Kandji) w środowisku Apple (macOS, iOS).

• Wsparcie procesu zakupowego hardware/software (współpraca z działem Administracji).

• Kontakt z dostawcami i partnerami.

• Zarządzanie inwentaryzacją sprzętu i oprogramowania.

• Działania typu “remote hands” jako wsparcie administratora systemu.

• Zarządzanie serwerami fizycznymi i wirtualnymi (Linux, FreeBSD, macOS, Windows Server).

• Obsługa systemów backupowych.

• Zarządzanie siecią LAN/WAN.

• Testowanie i wdrażanie nowych rozwiązań IT.

• Automatyzacja zadań (skrypty, Infrastructure as Code).

• Monitorowanie infrastruktury i reagowanie na awarie.

• Współpraca z działami development, QA, DWT, presales w zakresie infrastruktury.

• Tworzenie dokumentacji technicznej (PL/EN).

• Pełnienie dyżurów serwisowych co dwa tygodnie (standardowo w dni robocze, możliwe interwencje w weekendy i święta w przypadku awarii).

Oferujemy

• Pracę w elastycznych godzinach.

• Pracę stacjonarną w biurze w Warszawie z możliwością przejścia na pracę hybrydową po 3 miesiącach - ilość  dni do ustalenia.

• Nowoczesne, przestronne biuro z częścią rekreacyjną, z napojami, przekąskami i dobrą atmosferą.

• Narzędzia pracy - laptop (MacBook), monitor/–y, inne dodatki, których potrzebujesz. 

• Współpracę na podstawie umowy o pracę bądź umowy B2B. 

• Benefity - ubezpieczenie grupowe, kartę sportową Multisport Plus, opiekę medyczną (Medicover).