Specjalista ds. obsługi klienta - ProfiLingua (Śląsk, Wrocław, Poznań)

Łódź · Sprzedaż

Oferty pracy     Specjalista ds. obsługi klienta - ProfiLingua (Śląsk, Wrocław, Poznań)

Specjalista ds. obsługi klienta - ProfiLingua (Śląsk, Wrocław, Poznań)

Tutore Poland to potężny gracz na polskim rynku edukacyjnym, posiadający w swoim portfolio markę Tutore - nowoczesne kursy online dla dzieci i dorosłych oraz ogólnopolską sieć szkół językowych ProfiLingua. Dostarczamy najwyższej jakości usługę edukacyjną dla każdego: od języków obcych, przez przedmioty szkolne, hobby i pasje, aż do oferty dla firm i korporacji. W swojej ofercie posiadamy kursy online i stacjonarne, uczymy ponad 20 języków obcych, programowania, gry na gitarze, grafiki bądź rysunku. Dołączając do zespołu będziesz współtworzyć innowacyjne doświadczenia edukacyjne dla naszych Uczniów i Nauczycieli. Jeśli chcesz pracować w miejscu stworzonym przez pasjonatów nowoczesnej edukacji, aplikuj do Nas!

Wymagania


  • Znajomość zagadnień w zakresie sprzedaży i obsługi klienta przez telefon;

  • Znajomość podstaw psychologii zachowań klientów oraz umiejętność budowania relacji z Klientami;

  • 2 - letnie doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta;

  • Samodzielność, komunikatywność, kreatywność;

  • Umiejętność przekazywania wiedzy i nauczania innych;

  • Działanie w warunkach stresu.


Obowiązki


  • Odpowiedzialność za sprzedaż i obsługę klientów Szkoły Językowej, w tym klientów biznesowych oraz za pozyskiwanie nowych klientów;

  • Weryfikacja poziomu znajomości języka obcego u potencjalnych klientów Szkoły;

  • Organizacja, kontrola i ewidencja, zajęcia dodatkowe, zastępstwa, konsultacje, wywiadówki i lekcje pokazowe dla kursantów;

  • Obsługa skrzynki mailowej przypisanej do BOK;

  • Prowadzenie nadzoru nad dopełnieniem formalności związanych z zapisami słuchaczy na kurs, w tym prowadzenie ewidencji klientów indywidualnych i firmowych, wystawianie faktur, umów i zaświadczeń;

  • Sprzedaż, zamawianie oraz prowadzenie ewidencji podręczników i materiałów edukacyjnych;

  • Monitorowanie i raportowanie obecności kursantów na zajęciach;

  • Przygotowanie prezentacji oferty kursów oraz koordynacja zakończenia kursów realizowanych przez Szkołę – przygotowanie świadectw, opinii opisowych;

Oferujemy


  • pracę w nowoczesnej i szybko rozwijającej się organizacji;

  • możliwość zdobycia nowych kwalifikacji zawodowych oraz doskonalenia już posiadanych umiejętności;

  • umowę o pracę;

  • pracę w zgranym zespole, który chętnie wymienia się wiedzą;

  • szkolenia przygotowujące oraz kompleksowe wdrożenie na stanowisko pracy;

  • atrakcyjne warunki pracy (stałe wynagrodzenie, benefity pozapłacowe);

  • możliwość rozwoju zawodowego;

  • rodzinną atmosferę - wszyscy jesteśmy na „Ty” i dbamy o przyjazne relacje.

Praca stacjonarna: Łódź

Dział

Sprzedaż

Osoby kontaktowe

Udostępnij ofertę

   

Łódź

Recruitment powered by tomHRM