Młodszy/a Specjalista/tka ds. Obsługi Klienta

Janki · BOK

Oferty pracy Młodszy/a Specjalista/tka ds. Obsługi Klienta

Młodszy/a Specjalista/tka ds. Obsługi Klienta

W skrócie: od cierpliwego odpowiadania na każde pytanie, przez pomoc w zakupowych dylematach, aż po dbanie o to, by każdy, kto się z nami kontaktuje, czuł się po prostu dobrze. To rola dla kogoś, kto ma w sobie mnóstwo energii, lubi ludzi i chce być osobą, na którą nasi klienci zawsze mogą liczyć.

Pomagasz. Rozwiązujesz. Wspierasz. Masz wpływ.

Wymagania

● Zapewnienie profesjonalnej obsługi na wysokim poziomie,
● Punktualność, sumienność i uczciwość,
● Szybkie przyswajanie informacji i radzenie sobie w kryzysowych sytuacjach,
● Pozytywne nastawienie do ludzi i kultura wypowiedzi,
● Znajomość w zakresie branży sportowej,
● Mile widziany: status studenta.

Obowiązki

● Mailowa i telefoniczna obsługa Klienta sklepu internetowego,
● Obsługa w obszarze zwrotów i reklamacji,
● Wprowadzanie korekt i zmian w zamówieniach,
● Bieżący kontakt z przewoźnikami,
● Dbanie o utrzymywanie wysokiej jakości obsługi i pozytywnych relacji z Klientami.

Oferujemy

Możliwość rozwoju i realny wpływ na swój obszar w bardzo szybko rosnącej organizacji,
Luźną atmosferę (serio) i przestrzeń do swobodnego dzielenia się pomysłami - cenimy myślenie poza schematem i nietypowe podejście do typowych kwestii.
Prywatną opiekę medyczną i grupowe ubezpieczenie na życie,
Dofinansowanie karty sportowej,
Atrakcyjne zniżki na produkty firmowe,
Nowoczesne, wygodnie wyposażone biuro,
Współtworzenie społeczności Dzik’a, w której kochamy wyzwania.

Aplikuj teraz

Otwarte wakaty

Tryb pracy

Praca stacjonarna

Praca stacjonarna: Janki

Dział

BOK

Osoby kontaktowe

Ana Rybakowska

Specjalistka ds. rekrutacji

Twój potencjalny przełożony

Patrycja Patynowska

Kierownik BOK/DWS

Udostępnij ofertę